POR PROXIMIDAD

• Garantía de visita regular a Nuestra Comunidad. Si fuera necesario incrementar el número de visitas, dadas las incidencias, se elevaría a aquél que permitiera el adecuado nivel de servicio.
• Trabajo próximo y cercano al cliente. Lo consideramos como un básico para que el resultado sea eficaz.
• Contacto continuo con la Junta de Gobierno.
• Posibilidad de incorporarse al equipo de visitas programadas bien por miembros de la Junta de Gobierno bien por copropietarios, revisándose así in situ los temas que preocupan.

POR TRANSPARENCIA

• Liquidación anual o con la periodicidad que sea demandada por el Órgano de Gobierno de Nuestra Comunidad.
• Invitación a los miembros de la Junta de Gobierno a participar en las negociaciones con los proveedores.
• Pertenencia al Colegio de Administradores de Fincas de Madrid.

POR CONFIANZA

• Colaboramos sólo con aquellas Comunidades que confían en nosotros. Al contratar a DKSA-ADMON ponemos todo nuestro conocimiento y saber hacer en el éxito del proyecto. La base del éxito es la confianza mutua.
• Desde el primer momento, ponemos a disposición de la Junta de Gobierno todos los medios de comunicación del Administrador, así como de las Empresas o Profesionales con los que se colabore.
• Si en algún momento se rompiera la confianza depositada en nosotros, garantizamos finalizar nuestra relación profesional en el plazo de un mes. El plazo empezaría a contar desde que la Junta de Gobierno nos notificase el acuerdo adoptado por la mayoría de los Propietarios.
• En definitiva, haremos todo lo que está en nuestra mano para conseguir nuestro objetivo: “Que Usted se sienta tratado tal y como a nosotros nos gustaría que nos tratasen”.

POR NUESTRO SABER HACER

• Los miembros que integramos DKSA-ADMON contamos con más de 20 años de experiencia en puestos directivos y de gestión, siendo licenciados en Derecho y en Ingeniería Industrial, teniendo una clara vocación de servicio y calidad.
• Los puntos diferenciadores del equipo de DKSA-ADMON son: las relaciones interpersonales, las negociaciones con los proveedores, la supervisión de proyectos y trabajos de mantenimiento y la rentabilidad global de la gestión.
• Otro de nuestros objetivos prioritarios es la ausencia de conflictos. Para ello mediamos entre las partes de forma efectiva y real, evitando así que Nuestra Comunidad incurra en gastos adicionales.
• Llegado el caso, si tuviéramos que iniciar un procedimiento judicial, pondremos a disposición de Nuestra Comunidad, el despacho de abogados especialista en el asunto particular en cuestión.

OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS

• Garantizamos la contención de los gastos en el medio y largo plazo, pues huimos de la cada día más habitual y lamentable presentación de ofertas con bajadas de precios casi temerarias, que conlleva a una gestión testimonial, que limita los servicios a los mínimos y conduce a una implicación casi nula. Ese aparente ahorro en el corto plazo tiende a un incremento de las incidencias y de la conflictividad a la larga, por lo que la inversión óptima comienza con la elección de un buen Colaborador (DKSA-ADMON).
• Analizamos a cada proveedor, repasando la periodicidad del servicio y valorando su coste, para proponer a la Junta de Propietarios el proveedor de servicios más eficaz, resolutivo y transparente. En definitiva el más adecuado. La experiencia nos demuestra que este trabajo también se traduce en una mejora significativa, con una contención de los costes para Nuestra Comunidad en el medio y largo plazo.
• No cejamos en el empeño de conseguir el ahorro de Nuestra Comunidad, pues es otro de nuestros objetivos prioritarios.

POR NUESTRA EFICAZ GESTIÓN

• Búsqueda, obtención y gestión de ayudas y subvenciones para la mejora de Nuestra Comunidad: rehabilitación, sustitución de calderas, eficiencia energética, ascensores, TDT, etc.
• Minimización de las comisiones bancarias. Gracias a los acuerdos suscritos, los clientes de DKSA-ADMON, pagarán una cantidad exigua en condiciones normales de gestión.
• Liquidaciones periódicas de las cuentas según la demanda de la Junta de Gobierno (anual, semestral, etc.).

POR SEGURIDAD

• Somos fieles a los principios y valores que forman nuestra marca, por eso formamos parte del Colegio Profesional de Administradores de Fincas de Madrid, rigiéndonos igualmente por su código deontológico.
• Protegemos y promovemos los intereses legítimos de nuestros clientes desde una perspectiva profesional y ética.
• Desarrollamos nuestra labor de manera discreta, observando escrupulosamente la confidencialidad en todas las actuaciones.
• Como miembros del Colegio de Administradores de Fincas de Madrid, DKSA-ADMON contamos con un seguro doble:
– Póliza de Caución de 30.000 Euros que avala la gestión económica y el movimiento dinerario de Nuestra Comunidad.
– Responsabilidad Civil de 1.200.000 € en el caso de ser imputado por los tribunales de justicia por la actuación del Administrador Colegiado.